Política de Cookies

CUATRO

Política de cookies

Quattrum Holding LTDA, empresa registrada en el CNPJ Nº 45.566.421/0001-12, (en lo sucesivo denominada "GRUPO QUATTRUM"), proveedora del Sitio Web quattrum.com.br/es/ (en lo sucesivo denominado "sitio web"), utiliza cookies y tecnologías similares (en lo sucesivo, denominadas simplemente "cookies") para permitir la autenticación, la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web, entre otras funcionalidades. Se destaca que la Política mencionada está en conformidad con la Ley nº 13.709/2018, más conocida como Ley General de Protección de Datos (LGPD), y alineada al Código de Ética, Conducta e Integridad, así como a las demás políticas institucionales del Grupo Quattrum.

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Política de cookies

DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

1.1. Las cookies son archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora, tableta, teléfono inteligente u otro dispositivo (en adelante denominados colectivamente "dispositivo"). A través de ellos es posible almacenar diversa información del usuario en el navegador, como nombre de usuario, contraseña, tiempo de acceso y comportamientos realizados en el sitio web. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su dispositivo. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de sitios web. Para obtener más información sobre las cookies, visite allaboutcookies.org.

1.2 Tecnologías similares a las cookies, como el HTML5 Web Storage, pueden, al igual que las cookies, almacenar pequeñas cantidades de datos en tu dispositivo. Con el almacenamiento web, los datos se almacenan localmente en su navegador y no se envían a nuestro servidor web. El almacenamiento web ofrece dos opciones de almacenamiento, el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión. El almacenamiento local almacena permanentemente datos de todo el sitio web, sin fecha de caducidad. El almacenamiento de sesión almacena datos temporalmente, para una sola ventana o pestaña del navegador, es decir, mapea su uso, permitiendo así, una experiencia de navegación personalizada para el usuario.

2. TIPOS DE COOKIES

2.1 Los tipos de cookies se pueden dividir en tres clasificaciones principales, a saber:

2.1 .1 Relacionadas con el Propietario

Cuando se trata del origen de los datos, tenemos:

I. Cookies Primarias: son cookies insertadas por el propio sitio web que el usuario está visitando y gestionadas por él mismo;

II. Cookies de Terceros: son cookies insertadas por dominios distintos al sitio web visitado por el usuario y no son gestionadas por la empresa.

2.1.2. Relacionadas con la Duración

En cuanto a la vida útil de las cookies, tenemos:

I. Cookies Persistentes: estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante un tiempo determinado. Se activan cada vez que un usuario vuelve al sitio web que creó la cookie dada;

II. Cookies de Sesión: estas cookies permiten a los operadores del sitio web registrar las acciones del usuario solo durante una sesión. La sesión comienza cuando el usuario abre el navegador y finaliza cuando el usuario cierra el navegador. Las cookies de sesión son temporales, por lo que todas las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

2.1.3 Relacionadas con la Finalidad

En cuanto a la finalidad de las cookies, que pueden actuar con fines de funcionamiento, accesibilidad o incluso publicidad, tenemos:

I. Cookies Técnicas o Necesarias: son imprescindibles para el correcto funcionamiento de nuestro Sitio Web e incluyen funcionalidades básicas, como identificar la sesión o facilitar a los usuarios registrados el acceso a áreas de acceso restringido. Por lo tanto, las cookies técnicas no se pueden desactivar;

II. Cookies de Entrada del Usuario: se utilizan para autenticar a los usuarios y ayudar a garantizar que solo el usuario tenga acceso a una sección determinada;

III. Cookies de Autenticación y Seguridad: ayudan al usuario a detectar posibles fraudes en el sitio web y protegen determinadas secciones durante el acceso;

IV. Cookies de Rendimiento: recogen informaciones sobre cómo navega el usuario por nuestro Sitio Web;

V. Cookies de Funcionalidad: asociadas a la memoria de los datos proporcionados, estas cookies permiten que la plataforma recuerde las eventuales elecciones realizadas por el usuario, dirigiéndolo a las funciones que pueda elegir, es decir, permiten que el sitio web recuerde las preferencias del usuario durante la experiencia de navegación por el sitio web;

SIERRA. Cookies de Segmentación: se utilizan para detectar si el usuario está conectado o no, y también pueden recuperar datos de las cookies primarias que el usuario haya registrado durante su experiencia de navegación;

VII. Cookies de Estadísticas: tienen por objetivo verificar la forma en que el usuario interactúa con el sitio web, recogiendo información anónima durante el tiempo de su navegación por el mismo. El propósito de recopilar dicha información es introducir mejoras en el sitio web, en función del análisis de los datos agregados;

VIII. Cookies de Marketing: las cookies de marketing o de publicidad se utilizan para analizar el comportamiento del usuario cuando visita el sitio web, para que, de manera puntual, otros proveedores puedan ofrecerle publicidad personalizada y relevante, correspondiente a su perfil de navegación;

IX. Cookies de Seguridad: las cookies de seguridad evitan que los datos de los usuarios estén vulnerables a ataques maliciosos de terceros, almacenando las informaciones de forma encriptada;

X. Cookies Sociales: permiten compartir contenidos a los que accede el usuario en nuestra plataforma. La recopilación proporcionada por terceros tiene la capacidad de rastrear la actividad del usuario fuera de su línea de servicios, compartiendo sus preferencias con nuestra plataforma.

3. CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

3.1 Nuestra empresa utiliza las cookies para proporcionar la mejor experiencia de uso, haciendo nuestras aplicaciones más sencillas y personalizadas, teniendo como base sus elecciones y su comportamiento de navegación.

3.2. En nuestro Sitio Web, utilizamos las siguientes cookies para los fines descritos a continuación. Estas cookies se almacenan en su dispositivo durante un período predefinido. Después de que expire el período de almacenamiento, se eliminarán.

3.2.1. Cookies esenciales: Estas son cookies, y tecnologías similares, que se necesitan para operar nuestro Sitio Web. Incluyen, por ejemplo, cookies que ayudan a que la página cargue y sea exhibida, cookies que permiten al usuario iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio o aumentan la seguridad del Sitio Web. Estamos autorizados a utilizar estas cookies sin el consentimiento previo del usuario. Si el usuario bloquea estas cookies en su navegador, el Sitio Web no funcionará correctamente.

3.2.2. También utilizamos las cookies para identificar cómo los usuarios utilizan el Sitio Web (cookies de rendimiento), proporcionar funcionalidades que personalicen y optimicen la experiencia del usuario (cookies de funcionalidad) y para orientar y/o recomendar contenido (cookies de publicidad y marketing dirigido); todo ello para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y ofrecerles una experiencia mejor, más intuitiva y satisfactoria.

3.23. Nuestro Sitio Web utiliza cookies propias (primarias), es decir, del dominio quattrum.com.br/es/, para registrar la configuración y preferencias de navegación de los usuarios y generar informes estadísticos a través de Google Analytics, así como cookies de terceros para complementar estas estadísticas.

4. INFORMACIÓN DE LAS COOKIES UTILIZADAS PARA EL USO DE LAS REDES SOCIALES

4.1. El Sitio Web incorpora vídeos y otros archivos multimedia oriundos de Facebook, Youtube y Google. El usuario puede buscar más información sobre las cookies utilizadas por estas redes sociales y el tratamiento que hacen de sus datos personales.

4.2. De esta manera, el Sitio Web del Grupo Quattrum utiliza botones y/o complementos de redes sociales, lo que permite al usuario conectarse con su red social de varias maneras. Para que funcionen, los sitios web de redes sociales, incluyendo Facebook®, Twitter® y LinkedIn®, definirán en nuestro Sitio Web las cookies que pueden ser usadas para mejorar su perfil en sus sitios web o contribuir con los datos almacenados para fines diversos, previstos en su respectiva Política de Privacidad.

4.3. A continuación, se encuentran enlaces para acceder a las Políticas de Privacidad de cada red social:

Facebook
YouTube
Google
Gorjeo
LinkedIn

5. GESTIÓN DE COOKIES EN EL NAVEGADOR

5.1. La instalación de cookies está sujeta a su consentimiento. Para gestionar las cookies, una de las alternativas es la configuración del navegador. Tutoriales sobre el tema se encuentran en los siguientes enlaces:
Si usa explorador de Internet
Si usa Firefox
Si usa Safari
Si usa Google Chrome
Si usa Borde de Microsoft
Si usa Ópera

5.2. El usuario puede cambiar los permisos, bloquear o rechazar las cookies en su navegador en cualquier momento, a excepción de las estrictamente necesarias (cookies esenciales). Sin embargo, la revocación del consentimiento de determinadas cookies puede perjudicar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web.

6. CONSENTIMIENTO

6.1. Nuestra empresa cuenta con el apoyo de la LGPD, para tratar los datos de los titulares (personas físicas, como tú), y tales “permisos“ son las denominadas bases legales de la LGPD.

6.2. El consentimiento del titular es una de estas bases legales y juega un papel importante en esta fase relacionada con las cookies. Precisamente por eso, los avisos de cookies juegan un papel fundamental: avisar y comunicar a los visitantes, así como recoger y almacenar correctamente los consentimientos individuales.

6.3. Cuando el usuario visita nuestro Sitio Web por primera vez, le mostramos un pop-up con una explicación sobre las cookies.

6.4. En este sentido, al acceder a nuestro Sitio Web y aceptar expresamente el tratamiento de sus datos, a través de un clic sobre un aviso, el usuario está afirmando/consintiendo el tratamiento de sus datos.

6.5. El aviso de cookies o banner de cookies comunica que nuestro Sitio Web utiliza cookies, y dice lo siguiente:

“Para optimizar tu experiencia durante la navegación, utilizamos cookies. Al continuar en el Sitio Web, consideramos que estás de acuerdo con nuestra Política de Cookies”.

6.6. Enseguida, un botón “Gestionar Cookies” y un botón de “Aceptar Cookies”, que indica que el usuario está de acuerdo con el uso de sus datos.

6.7. Mediante consentimiento del interesado, la Política de Cookies se aplicará a los dispositivos que autoricen el acceso a los datos anonimizados y personales de nuestros usuarios.

7. CÓMO Y POR CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁN LOS DATOS

7.1. Los datos personales tratados a través del Sitio Web serán utilizados y almacenados en Brasil durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para la consecución de los fines enumerados en el Aviso de Privacidad, considerando los derechos de los usuarios y de los responsables del tratamiento de los datos (controladores y operadores).

7.2. Los datos recopilados por las cookies de Google Analytics pueden transferirse fuera de Brasil. Sin embargo, existen cláusulas en los Términos para el tratamiento de datos, para que los datos estén igualmente bien protegidos.

7.3. Los datos se conservarán mientras sean relevantes. Transcurrido el plazo en el que los datos personales necesiten permanecer almacenados, serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, respetando las hipótesis legalmente previstas en el art. 16 de la LGPD. Es decir, informaciones personales que sean necesarias para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y/o administrativas para el ejercicio del derecho de defensa en procesos judiciales y administrativos se mantendrán, sin perjuicio de la exclusión de los demás datos.

8. DERECHOS DEL USUARIO (TITULAR DE LOS DATOS)

8.1. El Sitio Web quattrum.com.br/es/ asegura a sus usuarios sus derechos como titular de los datos personales previstos en el art. 18 de la LGPD. De esta forma, es posible, de forma gratuita y en cualquier momento:

I. El Sitio Web quattrum.com.br/es/ asegura a sus usuarios sus derechos como titular de los datos personales previstos en el art. 18 de la LGPD. De esta forma, es posible, de forma gratuita y en cualquier momento:

II. Confirmar la existencia de tratamiento de datos personales, ya sea de manera simplificada o en un formato claro y completo;

III. Acceder a sus datos personales, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y fiable;

IV. Corregir sus datos personales, al solicitar su edición, corrección o actualización;

V. Limitar sus datos personales cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación, por medio de la anonimización, bloqueo o eliminación

VI. Obtener la portabilidad hacia otro proveedor;

VII. Obtener la eliminación mediante la revocación del consentimiento;

VIII. Obtener la relación del intercambio de sus datos;

IX. Ser informado sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento;

X. Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos.

9. CÓMO EJERCER SUS DERECHO

9.1. Para ejercer sus derechos como usuario (titular de los datos), así como para resolver cualquier duda acerca de la Política de Cookies y el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse al Responsable del Tratamiento de los Datos Personales recabados (nuestro DPO), por medio de los siguientes canales de atendimiento: quattrum.com.br/es/fale-conosco/

9.2. Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.

10. ALTERACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

10.1. Para el GRUPO QUATTRUM la privacidad y la confianza son fundamentales en nuestra relación con el usuario. Siempre estamos actualizándonos para mantener los más altos estándares de seguridad.

10.2. El editor se reserva el derecho de modificar estas reglas en cualquier momento, especialmente para adaptarlas y actualizarlas con la finalidad de mejorar el servicio del Sitio Web quattrum.com.br/es/, ya sea poniendo a disposición nuevas funcionalidades, o retirando o modificando las ya existentes

10.3. Cualquier modificación o actualización de la Política de Cookies tendrá efecto desde la fecha de su publicación en el Sitio Web del servicio y deberá ser observada íntegramente por los usuarios.

10.4. En este sentido, esta Política de Cookies podrá ser revisada periódicamente y, a criterio del Grupo Quattrum, podrán realizarse modificaciones para actualizar sus disposiciones con el fin de reforzar el compromiso permanente de la empresa con la transparencia, la privacidad y la protección de los datos personales.

10.5. En los casos en que se produzcan cambios o actualizaciones en la Política de Cookies relacionadas con la función, uso y gestión de las cookies, se informará al titular al respecto, pudiendo revocar su consentimiento, si no está de acuerdo con el contenido de los cambios.

10.6. Al continuar navegando por nuestras aplicaciones después de que este cambio entre en vigor, el usuario está de acuerdo con el mismo. Aconsejamos al usuario que consulte siempre la Política de Cookies, así como nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web, ya que son políticas complementarias.

11. PUBLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

El 30 de abril de 2023, el Grupo Quattrum publicó la primera versión de su Política de Cookies. A tal efecto, el Grupo Quattrum sugiere a todos sus Stakeholders, la lectura de esta Política, a fin de evitar su desconocimiento. El uso del Sitio Web significa que el Usuario Registrado está de acuerdo con la versión publicada de este documento.

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